退款政策

PrintTiler 销售数字产品，包括时间通行证和无水印 PDF 导出访问权限。由于这些产品以数字方式提供，因此购买的产品通常不可退款，除非适用法律要求退款或采取其他补救措施。

一旦生成无水印的 PDF 或开始下载，即视为已提供一次性导出购买。付费时间通行证根据结帐时显示的通行证开始。在提供数字访问权限后，我们通常无法退款。

我们不会在我们的服务器上存储您上传的图像、生成的PDF或海报项目。您负责保存导出的文件并保留对用于购买和通行证的电子邮件帐户的访问权限。

如果您被多次收取费用、未收到购买的访问权限或在成功 PDF 导出或下载之前遇到阻止访问的技术问题，请联系我们。我们将审查相关购买和访问记录，并提供适用法律要求的任何补救措施。

在某些情况下，我们可能会提供替代访问权限或商誉代币。任何此类优惠均由我们自行决定，不会更改本政策或产生退款权利。